Vous êtes là parce que…
Le mot « GED » est tapé par des gens très différents. Dites-nous pourquoi vous êtes là : la page vous ouvre les bonnes portes.
Comment ça marche, en un exemple
Quatre documents, un interrupteur : voyez ce qui change quand ils sont classés. Ça reste sur cette page.
D'où vient le mot, et où il en est
Trois âges — le scanner, le dossier partagé, l'outil qui lit. Ça reste sur cette page.
Les avantages, sans chiffre inventé
Ce qui se vérifie, et les quatre objections qu'on entend dans toutes les entreprises.
Choisir une GED
Comment choisir, ce que ça coûte, par où commencer.
Une GED pour une petite entreprise
Sans service informatique, sans archiviste : ce qui change quand personne n'est chargé des documents.
Écrire le cahier des charges
Les douze questions à poser avant de choisir — et ce qu'il faut mesurer avant d'écrire une ligne.
Mesurer avant de choisir
L'audit documentaire, gratuit : quatre chiffres que personne ne connaît avant d'avoir regardé.
SharePoint, Drive ou un serveur : est-ce une GED ?
Ce qu'un dossier partagé fait, ce qu'il ne peut pas faire — la même recherche, deux résultats.
Redresser le plan de classement
Vos dossiers aujourd'hui, et redressés — sans rien jeter.
Numériser ce qui reste en papier
Ce que numériser fait, et ne fait pas.
Les contrats
Retrouver le bon, savoir lequel est en cours, et qui peut le lire.
La qualité, ISO 9001
Les documents qu'un auditeur demande, et la version qui compte.
GED et assistant IA : ce qu'il faut préparer
L'assistant IA ne trie pas, il ressemble. La même question, deux réponses.
Brancher Claude, ChatGPT ou Copilot
Le même assistant IA, deux branchements : sur vos dossiers, ou sur un fonds classé.
Souverain, sécurisé, fiable
Les huit questions à poser avant de brancher — et nos réponses à chacune.
Le mot, lettre par lettre
G — Gestion : garder, classer, savoir laquelle des versions compte, dire qui a le droit de lire quoi, retrouver. Pas seulement stocker.
E — Électronique : les documents sont des fichiers — un PDF, un scan, une pièce jointe — et non du papier dans une armoire. Un vieux mot pour dire « informatique », qui date de la naissance du terme.
D — Documents : tout ce qui fait foi ou fait mémoire — facture, contrat, devis, attestation, bulletin, courrier. Les pièces qu'on doit pouvoir ressortir dans deux ans, pas les brouillons de la semaine.
D'où vient le mot, et où il en est
- Les années 1980 : le scanner. Le mot apparaît quand on commence à mettre des documents papier dans des ordinateurs pour les retrouver. On numérise, puis on indexe à la main : quelqu'un tape le nom, la date, le type de chaque pièce.
- Les années 2000 : le dossier partagé. Stocker, faire circuler, garder les versions — les serveurs d'entreprise, puis SharePoint et Google Drive. Le classement repose toujours sur la personne qui dépose, et sur le nom qu'elle donne au fichier.
- Aujourd'hui : l'outil lit. Il lit le contenu de la pièce, l'identifie — de quoi, de qui, de quand, ce qui remplace quoi —, la classe tout seul, et répond aux questions qu'on lui pose depuis l'assistant IA qu'on utilise déjà. Ce qui a changé, c'est qu'on n'étiquette plus à la main.
Les trois âges vivent encore côte à côte : beaucoup d'outils vendus sous le mot « GED » sont du deuxième. La question à poser n'est donc pas « est-ce une GED ? », mais « qui classe : la personne, ou l'outil ? ».
Comment ça marche, en un exemple
Quatre documents, tels qu'ils arrivent dans une entreprise fictive. Basculez l'interrupteur, et regardez ce qui change.
facture.pdf
Boîte mail de Claire · une copie chez la comptable · une autre dans « Divers »
Personne ne sait ce qu'elle contient sans l'ouvrir.
Facture d'achat · Sernelec · 12 mars 2026
Fournisseurs / Sernelec — une seule fois
Vue par la comptable, pas par l'atelier.
Scan_0034.pdf
Serveur / Divers
Un scan : pas de texte lisible, pas de date, un numéro.
Attestation de vigilance URSSAF · 31 mars 2026
Social / URSSAF
Trouvée par ce qu'elle est, pas par son nom.
Bail_depot_2019.pdf · Bail_depot_2019 (1).pdf · bail dépôt v2.docx
Serveur / Locaux — et le bail de 2022 dans un mail
Trois fichiers. Lequel est en cours ? Il faut les ouvrir tous les trois.
Bail commercial · signé le 1er avril 2022 · en cours
Affaires / Dépôt
Le bail de 2019 : remplacé. Le « v2 » : brouillon, ne fait pas foi.
avoir sernelec.pdf
Pièce jointe d'un mail du 4 avril
Il annule la facture. Rien ne les relie.
Avoir · Sernelec · 4 avril 2026
Fournisseurs / Sernelec — lié : « annule la facture du 12 mars »
Les deux pièces se répondent.
« Qu'est-ce qu'on doit à Sernelec ? »
Il faut demander à Claire. Elle est en congé.
« Rien : la facture du 12 mars est annulée par l'avoir du 4 avril. » — les deux pièces citées, ouvrables à la page, depuis l'assistant IA que vous utilisez déjà.
Ce qui change n'est pas l'endroit où le fichier est posé : c'est ce qu'on sait de chaque pièce — de quoi, de qui, de quand, ce qui remplace quoi —, écrit une fois, à l'entrée.
Ce qu'une GED n'est pas
- Un dossier partagé. SharePoint, Drive ou un serveur stockent des fichiers et les font circuler. Ils ne lisent pas ce qu'il y a dedans — c'est toute la différence, et c'est ce que la page SharePoint est-il une GED ? montre sur des exemples.
- Un coffre-fort numérique. Conserver une pièce avec une valeur légale particulière, c'est un autre outil et une autre promesse. Une GED classe, protège et retrouve ; ce qu'elle garantit est écrit dans son contrat, pas au-delà.
- Un assistant IA. L'assistant IA — Copilot, ChatGPT, Claude — pose la question et rédige la réponse. La GED détient les documents, sait lesquels comptent et qui peut les lire. L'un sans l'autre : soit des réponses sans source, soit des documents sans questions.
Vous savez maintenant ce que le mot veut dire. Reste à savoir où vous en êtes.
Où sont vos documents aujourd'hui, qui classe, et ce qu'on cherche sans trouver : c'est ce qu'on regarde avec vous, en un quart d'heure au téléphone — sans rien vous vendre au bout du fil.
Ce que MIKURA fait
Vos documents se classent. Et ils vous répondent.
Vous déposez — par mail, par lien, en glissant un fichier — et c'est tout. Chaque pièce est lue, identifiée, classée au bon endroit dans vos dossiers — et on garde qui l'a ouverte, et quand. Quand l'assistant n'est pas sûr, le document part dans la bannette — la pile des pièces à vérifier — et quelqu'un de chez vous décide : l'assistant doute, l'humain tranche. Ensuite, vous posez vos questions avec vos mots, depuis l'assistant IA que vous utilisez déjà — Claude, ChatGPT, Copilot — et la réponse cite le document, en respectant les droits de chacun. Le tri fabrique le contexte, l'assistant IA le consomme. Déposer un document est gratuit pour toute l'équipe ; seule une licence d'exploitation se paie, pour ceux qui cherchent, consultent et posent des questions.
- Conçu et hébergé en France
- Chiffré, pendant l'envoi et une fois stocké
- Sauvegardé chaque nuit, copie conservée à part
- Chaque accès laisse une trace : qui a vu quoi, et quand
- Vous décidez qui voit quoi : droits par personne, par rôle, par type de pièce
- Déposer est gratuit pour toute l'équipe ; on ne paie que pour ceux qui cherchent et consultent
- Conforme RGPD · DPA consultable
Trois questions qu'on nous pose
GED, GEIDE, ECM, DMS : c'est la même chose ?
À peu près. GEIDE est l'ancien mot français, plus long, pour la même idée. DMS est le mot anglais. ECM désigne un ensemble plus large — la GED, plus la circulation et la publication des contenus — surtout employé dans les grandes entreprises. Pour une PME, « GED » suffit, et ce qui compte n'est pas le mot : c'est de savoir qui classe, la personne ou l'outil.
Une GED, c'est pour les grandes entreprises ?
C'est là qu'elle est née, avec des projets de six mois et un intégrateur. Aujourd'hui, une petite entreprise en a autant besoin — personne n'y est chargé des documents — mais pas de la même : elle doit classer toute seule et ne rien demander à l'équipe. C'est le sujet de la page la GED pour une petite entreprise.
Faut-il tout numériser d'abord ?
Non. La plupart des documents d'une entreprise arrivent déjà en fichiers — mails, PDF, pièces jointes. Numériser concerne le papier qui reste, et c'est un chantier à part, dont la page numériser, dématérialiser dit ce qu'il fait et ne fait pas.
Qui écrit ici
Pendant cinq ans, on est intervenus chez des structures qui n'avaient personne pour s'occuper de leurs documents : l'agence immobilière, la mairie, l'atelier. On mettait en place leur gestion documentaire de bout en bout : le serveur, les dossiers, les règles de classement, les droits de chacun. Puis on passait la journée à former les équipes. Ça tenait quelques semaines. Il fallait étiqueter chaque pièce à la main : personne ne l'a jamais fait longtemps. Le classement se décidait sur des mots trouvés dans le texte, alors une facture qu'on émet et une facture qu'on reçoit atterrissaient au même endroit. On ne pouvait pas ouvrir un dossier à une personne sans l'ouvrir à toute la structure — la paie restait donc dehors. Et le serveur restait à leur charge : les sauvegardes, les mises à jour, le disque qui lâche un vendredi soir. On a fini par écrire ce qu'on aurait voulu installer.
Anthony Bette · 11 septembre 2026