Politique de confidentialité

En bref

• Le site ne dépose aucun cookie de suivi.
• Il mesure sa fréquentation, mais sans identifiant, sans profil et sans suivi d'un site à l'autre — rien n'est écrit sur votre appareil pour cela.
• Il ne collecte des données que dans sept cas : la mesure d'audience, les journaux techniques du serveur, l'email que vous nous écrivez, le rendez-vous que vous réservez, le rapport d'audit flash que vous demandez, le comptage de votre fonds, le rappel que vous demandez depuis une page GED.
• Si nous adressons un devis à votre entreprise, ce que nous faisons des coordonnées de la personne qui le reçoit et le signe est décrit dans la section « Les entreprises à qui nous adressons un devis ».
• Si vous avez un compte sur le service Mikura, ou si votre entreprise vous y a déclaré, ce que nous faisons de votre compte, de vos connexions, de vos messages au support, des emails du service et de la facturation est décrit dans la section Les utilisateurs du service.
• Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.

Si nous vous avons contacté — par téléphone ou par e-mail — sans que vous nous ayez rien demandé, c'est la page Vos données qui vous concerne : elle dit ce que nous savons de vous, d'où nous le tenons, et comment ne plus être contacté.

Responsable du traitement

YUEKI, société par actions simplifiée, 725 boulevard Robert Barrier, 73100 Aix-les-Bains (voir les mentions légales). Pour toute question relative à vos données : contact@mikura.fr.

Ce que le site collecte

Les journaux du serveur

Comme tout site, le serveur enregistre des journaux techniques : adresse IP, pages consultées, horodatage, navigateur utilisé. Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site (base légale : notre intérêt légitime) et sont conservés au plus douze mois chez notre hébergeur, Clever Cloud, en France.

La mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Umami, dans sa version hébergée. À chaque page vue sont enregistrés : la page consultée, son titre, celle qui vous y a amené, votre pays, votre langue, la résolution de votre écran, le type d'appareil, le navigateur et le système d'exploitation.

S'y ajoutent dix événements nommés, et seulement eux : un clic sur un bouton « Réserver une démo », l'ouverture de la fenêtre de rendez-vous, l'arrivée à l'étape 2 puis à l'étape 3 de l'audit flash, le fait d'avoir sauté la vérification sur un dossier, l'envoi d'une demande de rapport et son échec ; et, sur les pages GED, le choix d'un onglet, le passage par une porte vers une autre page GED, et l'envoi d'une demande de rappel. Aucune donnée personnelle n'y est attachée : un événement porte son nom et le même contexte de page que ci-dessus. Les trois événements des pages GED emportent en plus le nom de l'onglet ou de la porte choisis, ou la lettre de la page d'où part la demande — des valeurs fixées dans la page, jamais une de vos réponses, jamais un compteur, jamais un nom de fichier, jamais ce que vous avez saisi.

Ce que cette mesure ne fait pas : aucun identifiant n'est déposé sur votre appareil, aucun cookie n'est envoyé ni reçu, aucun profil n'est constitué, et votre navigation n'est pas suivie d'un site à l'autre. Si votre navigateur émet le signal « Do Not Track », rien n'est mesuré du tout. Votre adresse IP est transmise à l'outil, comme à tout serveur que votre navigateur contacte, et sert à en déduire votre pays ; Umami indique ne pas la conserver. Nous n'en tirons que des totaux : combien de visites sur telle page, combien de demandes de rapport.

Base légale : notre intérêt légitime à savoir si notre site est lu et compris (article 6.1.f du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à contact@mikura.fr ; un bloqueur de traceurs empêche par ailleurs la mesure de fonctionner, et le site marche exactement pareil. Ces données sont conservées six mois, sur des serveurs qu'Umami déclare situés aux États-Unis et dans l'Union européenne (voir les sous-traitants ci-dessous).

Les emails que vous nous écrivez

Si vous écrivez à contact@mikura.fr, nous conservons votre message et vos coordonnées pour vous répondre et assurer le suivi de l'échange (base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime). Ces échanges sont supprimés au plus tard trois ans après votre dernière demande ou réponse.

La réservation d'une démonstration

La prise de rendez-vous s'effectue par le service Google Agenda : les informations que vous y saisissez (nom, email, créneau choisi) sont traitées par Google selon sa politique de confidentialité, et nous parviennent dans notre agenda pour organiser la démonstration (base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande). Nous les conservons au plus trois ans après votre dernière demande ou réponse.

Le rapport de l'audit flash

L'audit flash s'exécute entièrement dans votre navigateur : pendant l'analyse, aucun fichier, aucun nom de fichier, aucun contenu ne nous est transmis. Si vous demandez votre rapport, nous recevons vos réponses au questionnaire, des compteurs sur votre dossier (nombre de fichiers et de pages, poids total, répartition des types de fichiers, doublons, ancienneté…) — aucun nom de fichier, aucun contenu, aucun document —, ainsi que les coordonnées que vous saisissez : vos prénom et nom, le nom de votre entreprise, votre email, et — si vous choisissez de les renseigner — votre rôle dans l'entreprise et votre numéro de téléphone. Ces informations servent à établir le rapport et à vous répondre à son sujet (base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande). Votre demande nous parvient par email et, dans la foulée, un accusé de réception automatique part vers l'adresse que vous avez saisie : il reprend le résumé déjà affiché à l'écran, rien de plus. Votre adresse sert donc aussi de destinataire. Ces deux emails sont acheminés par Resend ; les journaux techniques de notre serveur n'en gardent, sept jours, qu'une trace horodatée où votre adresse n'apparaît pas en clair. Si vous cochez la case prévue, nous pouvons aussi vous recontacter au-delà du rapport (base légale : notre intérêt légitime — vous pouvez vous y opposer à tout moment). Ces données sont supprimées au plus tard trois ans après votre dernière demande ou réponse.

Le comptage de votre fonds

Si nous vous avons envoyé le lien de comptage de Mikura, la page s'exécute dans votre navigateur : aucun fichier, aucun nom de fichier, aucun contenu ne nous est transmis. Quand vous confirmez l'envoi, nous recevons ce que la page vous a montré juste avant — le nombre de fichiers, les pages estimées, le poids, les formats les plus fréquents et la part des fichiers non modifiés depuis plus de cinq ans — ainsi que les coordonnées que vous saisissez : le nom de votre entreprise, votre nom et votre email. Ces informations servent à vous proposer un devis (base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande). Elles sont enregistrées dans la base de Mikura et envoyées par email à notre équipe, via Resend ; nous les supprimons au plus tard trois ans après votre dernière demande ou réponse.

La demande de rappel des pages GED

Les pages GED du site portent un formulaire « Être rappelé ». Si vous l'envoyez, nous recevons vos prénom et nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email si vous la renseignez, la page d'où part votre demande et, si vous êtes arrivé par une annonce, les paramètres de cette annonce (ils indiquent la campagne, jamais qui vous êtes). Ces informations servent à vous rappeler au sujet de votre demande, et à rien d'autre (base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, matérialisées par la case que vous cochez). Elles sont enregistrées dans Airtable, l'outil où nous tenons la liste des demandes, et une copie part par email vers notre messagerie, acheminée par Resend. Pour rattacher votre demande à la page par laquelle vous êtes arrivé, cette adresse est conservée dans la mémoire de l'onglet de votre navigateur, avec l'étiquette de l'annonce si vous venez d'une annonce : ces deux valeurs ne sont lisibles que par ce site, ne partent nulle part tant que vous n'envoyez pas le formulaire, et disparaissent quand vous fermez l'onglet. Ces données sont supprimées au plus tard trois ans après votre dernière demande ou réponse.

Cookies et stockage local

Le site ne dépose aucun cookie de suivi, c'est pourquoi il n'affiche pas de bandeau de consentement. Votre choix de thème (clair ou sombre) est enregistré dans le stockage local de votre navigateur ; il ne quitte jamais votre appareil.

La mesure d'audience n'y change rien : rien n'est écrit sur votre appareil — ni cookie, ni identifiant, ni compteur, et les requêtes de mesure partent sans aucun cookie. Le script lit une seule chose dans le stockage local de votre navigateur : un drapeau que nous posons nous-mêmes, sur nos propres postes, pour sortir nos visites de recette des statistiques. Si vous ne l'avez jamais posé, il n'existe pas.

Le formulaire « Être rappelé » des pages GED, lui, écrit deux valeurs dans la mémoire de l'onglet : l'adresse de la page par laquelle vous êtes arrivé, et l'étiquette de l'annonce si vous venez d'une annonce. Elles servent à rattacher votre demande à son origine, elles ne vous identifient pas, elles ne sont lisibles que par ce site, et l'onglet fermé elles n'existent plus. Nous ne les lisons que si vous envoyez le formulaire.

Si vous ouvrez la fenêtre de réservation, le service Google Agenda est chargé à ce moment-là — et à ce moment seulement. Google peut alors déposer ses propres cookies, dans les conditions de sa politique.

Les entreprises à qui nous adressons un devis

Si nous adressons un devis à votre entreprise, nous traitons les coordonnées de la personne qui le reçoit et de celle qui le signe : prénom, nom, fonction, adresse email, numéro de téléphone et, s'il y a lieu, la délégation qui l'autorise à signer. Le devis se signe en ligne : vous recevez un code par email pour signer, et Youtrust établit un dossier de preuve de la signature, que nous conservons avec l'exemplaire signé. Ces informations sont aussi tenues dans Attio, notre outil de suivi commercial. Elles servent à établir le devis, à le faire signer et à exécuter le contrat (base légale : les mesures précontractuelles prises à la demande de votre entreprise, puis notre intérêt légitime à exécuter le contrat conclu avec elle, article 6.1.f ; l'exécution du contrat, article 6.1.b, si vous l'avez souscrit comme entrepreneur individuel).

Un devis qui n'est pas signé est supprimé au plus tard trois ans après notre dernier échange. Un devis signé et son dossier de preuve sont conservés cinq ans après la fin du contrat, la durée pendant laquelle une action liée au contrat peut être engagée (code de commerce, article L110-4). Les factures sont tenues dans notre outil de comptabilité, Pennylane, et conservées dix ans, comme la loi l'impose.

Les utilisateurs du service

Cette section vous concerne si vous avez un compte sur le service Mikura — que notre équipe vous l'ait ouvert ou que votre entreprise vous y ait invité —, ou si votre entreprise vous a déclaré pour qu'un compte vous soit ouvert. Elle dit ce que YUEKI fait de votre compte, de vos connexions, de vos messages au support, des emails que le service vous envoie et de la facturation : pourquoi, sur quelle base, combien de temps, et qui d'autre les reçoit. Pour ces données, YUEKI est responsable du traitement (voir plus haut).

Les documents de votre entreprise, et ce que son espace inscrit à son journal — vos dépôts, vos classements, les pièces que vous consultez —, relèvent d'un autre cadre : c'est votre entreprise qui en décide, et nous les traitons pour son compte, selon l'accord de traitement des données (DPA). Pour exercer vos droits sur ces données-là, adressez-vous d'abord à votre entreprise ; si vous nous écrivez, nous lui transmettons votre demande.

Votre compte et vos connexions

Votre compte porte vos prénom et nom, votre adresse email et, si vous en ajoutez une, votre photo. Pour que vous vous connectiez sans mot de passe, nous gardons aussi le lien et le code à six chiffres que nous vous envoyons par email, le nombre d'essais ratés et l'heure de votre dernière demande ; pour chaque session ouverte, une empreinte et l'heure de sa dernière utilisation ; et vos demandes de changement d'adresse. Ces données servent à créer votre compte, à vous reconnaître à la connexion, à protéger l'accès au service et à montrer votre nom et votre photo aux membres de vos espaces. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser l'accès au service que votre entreprise nous achète et à exécuter le contrat conclu avec elle (article 6.1.f du RGPD) ; si vous l'avez souscrit vous-même, comme entrepreneur individuel, l'exécution de ce contrat (article 6.1.b).

Avant l'ouverture d'un espace, notre équipe peut envoyer à son propriétaire un formulaire d'entrée, par un lien valable sept jours : il y déclare les personnes à qui ouvrir un compte — le prénom, le nom, l'adresse email, le rôle, la société de rattachement et la licence de chacune. Si votre entreprise vous a déclaré ainsi, nous gardons cette déclaration, avec ce que la page montrait au propriétaire (le nom, l'adresse et le rôle des membres déjà connus), jusqu'à l'effacement de l'espace — même si aucun compte ne vous a été ouvert.

Un lien de connexion et son code valent quinze minutes ; le lien de bienvenue d'un nouveau compte et les liens d'un changement d'adresse, soixante-douze heures ; une invitation, sept jours. Vos demandes de changement d'adresse sont gardées avec votre compte. Une session cesse de valoir après quatre-vingt-dix jours sans usage. Elle est effacée quand vous vous déconnectez, ou quand vous êtes retiré de votre dernier espace ; une session échue, elle, n'est pas encore effacée : son empreinte reste en base, sans plus ouvrir aucun accès.

Votre compte vit tant que vous êtes membre d'au moins un espace. La règle que nous mettons en place : quand vous n'êtes plus membre d'aucun espace — que le dernier ait été effacé ou que vous en ayez été retiré —, votre compte est effacé trente jours plus tard. Elle n'est pas encore appliquée automatiquement : aujourd'hui, un compte sans espace reste en place jusqu'à ce que vous nous demandiez de l'effacer, à contact@mikura.fr. Tant que votre compte existe, votre nom reste inscrit au journal des espaces où vous avez agi : ce journal appartient à chaque entreprise et dure aussi longtemps que son espace.

Ces données sont hébergées en France par Clever Cloud : dans la base du service et, pour votre photo, sur le disque de l'application. Celles de la base figurent aussi dans ses copies de secours : les sauvegardes de Clever Cloud, gardées sept jours, et une copie chiffrée faite chaque nuit chez Scaleway, à Paris, verrouillée sept jours et effacée au plus tard le neuvième. Les emails de connexion, de bienvenue, d'invitation, de changement d'adresse et du formulaire d'entrée sont acheminés par Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis), qui en conserve le contenu et les adresses trente jours sur ses serveurs aux États-Unis ; ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types et le Data Privacy Framework. Le service n'y joint jamais une pièce ni son texte. Enfin, certaines icônes de l'application sont encore chargées depuis api.iconify.design : votre navigateur transmet alors votre adresse IP à ce service, comme à tout serveur qu'il contacte.

La facturation

Si vous êtes propriétaire d'un espace, ou si vous payez son abonnement, nous gardons ce qu'il faut pour le facturer : les références de votre abonnement chez Stripe, la formule, le nombre de licences, l'état du paiement, la marque de la carte et ses quatre derniers chiffres, et l'adresse email du propriétaire, que porte le lien de paiement. Le numéro de carte, vous le saisissez chez Stripe : il ne nous parvient jamais. Si un paiement nous arrive sans qu'aucun espace le réclame, nous gardons l'adresse saisie au paiement, pour le rattacher. Base légale : notre intérêt légitime à encaisser l'abonnement de votre entreprise (article 6.1.f) — l'exécution du contrat (article 6.1.b) si vous l'avez souscrit comme entrepreneur individuel — et, pour les factures, notre obligation légale de les conserver (article 6.1.c ; code de commerce, article L123-22 ; livre des procédures fiscales, article L102 B).

L'abonnement et le lien de paiement sont effacés avec l'espace ; les factures, que nous tenons chez Stripe, sont conservées dix ans, comme la loi l'impose ; l'adresse d'un paiement qu'aucun espace ne réclame est effacée dès que le paiement est rattaché à un espace ou remboursé, et au plus tard un an après le paiement. Les autres données de facturation sont hébergées en France par Clever Cloud. Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Limited (Irlande) et Stripe, LLC (États-Unis) ; Stripe traite aussi certaines de ces données pour son propre compte (lutte contre la fraude, obligations légales). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types et le Data Privacy Framework. Les emails de paiement, et l'alerte qui prévient notre équipe d'un paiement non réclamé, sont acheminés par Resend, dans les conditions dites plus haut.

Vos messages au support

Si vous nous écrivez depuis l'application ou à contact@mikura.fr, nous recevons votre nom, votre adresse email, l'objet et le texte de votre message — qui peut citer une pièce, si vous le choisissez. Ils servent à vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux utilisateurs du service que votre entreprise nous achète (article 6.1.f) ; l'exécution du contrat (article 6.1.b) si vous l'avez souscrit comme entrepreneur individuel.

Un message écrit depuis l'application est acheminé par Resend, qui en conserve le contenu trente jours aux États-Unis, dans les conditions dites plus haut. Tous arrivent dans notre messagerie professionnelle, tenue par Google Ireland Ltd, qui peut transférer des données hors de l'Union européenne dans le cadre des clauses contractuelles types et du Data Privacy Framework. Ces échanges sont supprimés au plus tard trois ans après votre dernière demande ou réponse.

Les emails liés à l'abonnement

Si vous êtes propriétaire d'un espace, le service vous écrit quand un plafond du mois est atteint, quand un paiement échoue, et pour vous envoyer le lien de paiement. Ces emails portent votre adresse, le nom de l'espace, sa formule et la jauge concernée. Base légale : notre intérêt légitime à exécuter le contrat conclu avec votre entreprise (article 6.1.f) ; l'exécution du contrat (article 6.1.b) si vous l'avez souscrit comme entrepreneur individuel. Ils sont acheminés par Resend, qui en conserve le contenu trente jours aux États-Unis, dans les conditions dites plus haut ; chez nous, la trace de leur envoi est effacée avec l'espace.

L'exploitation et la sécurité du service

Pour faire tourner le service et le protéger, nos serveurs tiennent des journaux techniques — adresse IP, requêtes, heure — et préviennent notre équipe par email d'un incident, avec le nom de l'espace concerné. Le lien de dépôt et la page du formulaire d'entrée gardent en mémoire, une minute, l'adresse IP de qui les utilise, pour limiter les envois et les essais abusifs. Quand un espace est effacé, nous gardons la trace de cet effacement : le nom de l'espace, les dates, qui l'a ordonné dans notre équipe et combien de pièces ont été effacées. Base légale : notre intérêt légitime, au service de notre obligation de sécurité (article 32 du RGPD) et de notre devoir de pouvoir démontrer ce que nous faisons (article 5.2).

Les journaux techniques sont conservés sept jours chez Clever Cloud, en France ; l'adresse IP du lien de dépôt et du formulaire d'entrée, une minute ; la trace d'un effacement d'espace est conservée cinq ans, la durée pendant laquelle une action liée au contrat peut être engagée (code de commerce, article L110-4). Les alertes à notre équipe sont acheminées par Resend, dans les conditions dites plus haut.

Ce que l'application garde dans votre navigateur

L'application Mikura garde dans le stockage local de votre navigateur le jeton de votre session, qui vous évite de vous reconnecter à chaque page, et quelques préférences d'affichage : le thème, le fonds affiché, le dernier emplacement ouvert dans l'explorateur, sa présentation en mosaïque ou en liste, et le nom que vous préférez voir sur les pièces. Le temps d'un onglet, elle y ajoute des repères techniques, qui disparaissent quand vous le fermez. Le jeton est présenté à nos serveurs à chaque requête pour vous reconnaître, et la déconnexion l'efface ; les préférences restent sur votre appareil. Elle dépose aussi un cookie qui retient votre langue. Rien de cela ne sert à vous suivre.

Vos droits sur ces données

Vous pouvez demander à accéder à ces données, à les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur usage, en demander la limitation, et recevoir dans un format courant celles que vous nous avez fournies. Vos prénom, nom, photo et adresse de connexion se corrigent aussi depuis votre profil. Pour tout le reste, écrivez à contact@mikura.fr — nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont accessibles qu'à l'équipe de Mikura et à :

• Clever Cloud SAS (Nantes, France) — l'hébergement du site et de ses journaux, et celui du service Mikura — son application, sa base de données, ses sauvegardes quotidiennes et ses journaux —, en France ;
• Scaleway SAS (Paris, France) — la copie de secours chiffrée du service Mikura, faite chaque nuit, verrouillée sept jours et effacée au plus tard le neuvième ;
• Umami Software, Inc. (États-Unis) — la mesure d'audience du site. Le script est servi depuis cloud.umami.is et les mesures sont transmises à gateway.umami.is. Umami déclare des serveurs aux États-Unis et dans l'Union européenne, sans nous garantir lesquels traitent nos données : nous considérons donc qu'elles peuvent être traitées hors de l'Union. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision d'exécution (UE) 2021/914), intégrées à l'accord de traitement qui nous lie à Umami. Cet outil fait lui-même appel à d'autres prestataires, dont il publie et tient à jour la liste : umami.is/subprocessors. Nous avons retenu Umami parce qu'il ne dépose rien sur votre appareil et ne vous profile pas — l'hébergement non garanti en Europe est le prix de ce choix, et nous préférons l'écrire que le taire.
• Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis) — l'acheminement des emails de l'audit flash, dans les deux sens : votre demande jusqu'à notre messagerie, et l'accusé de réception jusqu'à la vôtre ; la copie de votre demande de rappel jusqu'à notre messagerie ; et les emails du service Mikura (connexion, invitations, formulaires d'entrée, avis, alertes, messages au support). Resend conserve le contenu de ces messages et les adresses trente jours sur ses serveurs aux États-Unis ; ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types et le Data Privacy Framework.
• Stripe Payments Europe, Limited (Irlande), et Stripe, LLC (États-Unis) — le paiement des abonnements du service Mikura, pour les propriétaires d'espace et les personnes qui paient. Stripe traite aussi certaines de ces données pour son propre compte (lutte contre la fraude, obligations légales). Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types et le Data Privacy Framework.
• Airtable, édité par Formagrid Inc. (San Francisco, États-Unis) — l'enregistrement des demandes de rappel envoyées depuis les pages GED : vos prénom, nom, téléphone, email si vous l'avez donné, la page d'origine et la date de votre demande. Airtable héberge ses données aux États-Unis : ces informations sont donc stockées hors de l'Union européenne. Airtable propose à ses clients un accord qui encadre ce transfert, y compris par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ; cet accord se signe séparément, et nous sommes en train de le faire — nous indiquerons ici sa date dès qu'il sera signé. Airtable publie la liste de ses propres prestataires à l'adresse airtable.com/company/subprocessors.
• Iconify — certaines icônes de l'application Mikura sont chargées depuis api.iconify.design : votre navigateur lui transmet votre adresse IP, comme à tout serveur qu'il contacte.
• Youtrust SAS (Caen, France) — la signature des devis : l'identité et l'adresse email de la personne qui signe, et le dossier de preuve de sa signature.
• Pennylane (France) — notre comptabilité : les factures et les paiements des clients.
• Attio — notre outil de suivi commercial : les coordonnées des personnes avec qui nous échangeons au sujet d'une démonstration ou d'un devis. Attio peut traiter ces informations hors de l'Union européenne ; son contrat encadre ces transferts par les clauses contractuelles types ou, pour les États-Unis, par le Data Privacy Framework.
• Google Ireland Ltd (Dublin, Irlande) — notre messagerie professionnelle et l'agenda des démonstrations. Google peut transférer des données hors de l'Union européenne, dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Écrivez à contact@mikura.fr — nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Et les documents confiés au service Mikura ?

Les documents que les entreprises confient au service Mikura, et ce que leur espace inscrit à son journal, relèvent d'un cadre propre : c'est l'entreprise qui en décide, et YUEKI les traite pour son compte, selon l'accord de traitement des données (DPA), publié sur ce site et accepté avec chaque devis.

Mise à jour

Cette politique évolue par versions datées. Si un outil de collecte devait être ajouté au site ou au service, elle serait mise à jour avant sa mise en service — c'est ce qui a été fait le 21 août 2026 pour la mesure d'audience, et le 11 septembre 2026 pour le formulaire de rappel des pages GED, publiés chacun dans le même déploiement que ce texte. Depuis le 12 octobre 2026, elle décrit aussi ce que nous faisons des données des utilisateurs du service Mikura ; depuis le 12 octobre 2026, celles des personnes qui reçoivent ou signent un devis.